隐私说明:您的数据安全是我们的基石
在您使用WhatsApp网页版-CRM生命周期管理工具的过程中,我们深知客户数据与沟通内容的敏感性。本隐私说明旨在清晰阐述我们如何收集、使用及保护您的信息。我们仅收集为提供“官网提供的完整功能”所必需的最少数据,包括账号绑定标识、会话元数据(时间戳、联系人ID)以及您在CRM中主动录入的客户阶段信息。
我们郑重承诺:绝不读取或存储您与终端客户的具体聊天正文内容。所有消息均通过WhatsApp官方加密通道传输,本工具仅作为高效的中转与记录索引,确保“用户可无缝对接WhatsApp”的同时,不触碰您的商业机密。
信息使用与存储
- 数据本地化:您的CRM配置数据默认存储于您所在区域的安全服务器,支持企业私有化部署选项。
- Cookies与追踪:我们的“产品界面”仅使用必要的功能性Cookie以维持登录状态,不包含任何第三方广告追踪器。
- 权限控制:企业管理员可设置不同角色的数据可见范围,确保销售与客服人员仅能访问其职责相关的客户生命周期视图。
- 政策更新:若本隐私说明发生重大变更,我们将通过官网公告及站内信提前7日通知。继续使用即视为同意更新后的条款。
如您对本隐私实践有任何疑问,或希望申请删除您的账户数据,请通过“联系我们”页面中的邮箱与我们取得联系。我们将在15个工作日内处理您的请求。